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개인정보처리방침

정신건강센터 내일은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간

정신건강센터 내일(이하 ‘센터’)은 홈페이지의 온라인 신청서로 다음 개인정보를 받습니다. 받은 개인정보는 아래 목적 외에는 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

구분수집 항목목적보유 기간
이용 상담 신청(필수) 신청인 구분, 이름, 연락처, 문의 구분, 문의 내용
(선택) 연락 받기 편한 시간
상담 신청 확인 및 회신상담 종료 후 1년
후원 신청(필수) 성명 또는 사업자명, 연락처, 주소, 이메일, 후원 유형(정기·일시), 후원자(입금)명, 후원 내역(지정·비지정), 후원 금액, 기부금 영수증 신청 여부, 영수증 명의자와 입금자 동일 여부후원 신청 확인, 후원자 관리, 기부금 영수증 발급후원 관계가 끝날 때까지
기부금 영수증 발급 내역은 관계 법령에 따라 5년
자원봉사 신청(필수) 이름, 연락처, 연령대, 관심 활동, 활동 가능 요일·시간대, 확인서 필요 여부
(선택) 소속, 관련 경험
자원봉사 활동 안내 및 일정 조율활동 종료 후 1년

센터는 온라인 신청서로 주민등록번호, 계좌번호, 진단명 등 건강에 관한 정보를 받지 않습니다. 기부금 영수증 발급에 필요한 주민등록번호(사업자는 사업자등록번호)는 담당자가 후원자와 직접 연락하여 따로 확인하고, 관계 법령에 따라 안전하게 보관합니다.

홈페이지는 방문자의 개인정보를 자동으로 수집하는 쿠키나 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

센터는 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 빼고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 곳목적항목근거
국세청기부금 영수증 발급 내역 제출 (연말정산 간소화)기부금 영수증을 신청한 후원자의 성명, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 기부 금액소득세법 등 관계 법령

3. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

센터는 온라인 신청서 접수와 보관, 홈페이지 운영을 위해 다음 업체의 서비스를 이용합니다.

수탁자위탁 업무이전되는 나라와 방법
Google LLC온라인 신청서 접수 및 응답 보관(구글 설문지·스프레드시트), 홈페이지 운영(Firebase)미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 / 신청서를 제출할 때 정보통신망으로 전송

국외로 이전되는 항목과 보유 기간은 제1항과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청서 대신 전화(053-292-2121)로 신청하실 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
  • 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

  • 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  • 요구는 전화(053-292-2121), 이메일(2121ni@2121ni.or.kr), 방문으로 할 수 있으며, 센터는 지체 없이 조치합니다.
  • 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 신청서 응답은 담당자 계정에서만 볼 수 있도록 공유를 제한합니다.
  • 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고, 업무에 필요한 범위에서만 열람합니다.
  • 홈페이지 관리 기능은 지정된 관리자 계정으로만 쓸 수 있도록 접근을 통제합니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

개인정보 보호책임자센터장 남원호
담당 부서운영지원팀
연락처전화 053-292-2121 · 팩스 053-292-2122 · 이메일 2121ni@2121ni.or.kr

8. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) : 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 : 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청 : 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용되었습니다. 내용이 바뀌면 홈페이지 공지사항으로 알립니다.

  • 2026년 10월 21일 — 후원 신청서 수집 항목 변경을 반영하고, 국세청 제출 내용과 센터 이메일(2121ni@2121ni.or.kr)을 고쳤습니다.